ファミピクス

利用規約

最終更新日：2026年9月15日

本ページは、英語版（Terms of Service）の翻訳です。内容に相違がある場合は、英語版が優先します。

本規約は、JUJUTECH（以下「当社」といいます。）が提供するファミピクス（アプリケーションおよびfamipics.comのウェブサイトをいいます。以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものであり、当社と本サービスを利用する方（以下「利用者」といいます。）との間の契約となります。利用者は、アカウントを作成し、または家族に参加した時点で、本規約に同意したものとみなします。第5条には、他の写真サービスにはない、利用者が理解しておく必要のある事項を定めていますので、お読みください。

第1条（当社）

本サービスは、日本において登録された個人事業であるJUJUTECHが提供します。お問い合わせ先はsupport@famipics.comです。特定商取引法に基づく表記は、こちらのページに掲載しています。

第2条（本サービスの内容）

  1. 本サービスは、家族が写真および動画を、その家族のメンバーのみが開くことのできる一つのアルバムに保存するためのサービスです。
  2. 家族は一人の利用者（以下「オーナー」といいます。）が作成し、オーナーが他の利用者を招待します。各メンバーは自己の端末でアルバムを閲覧し、その役割に応じて写真、コメントおよびリアクションを追加することができます。
  3. 本サービスは、無料プランの上限の範囲内では無料で利用することができます。有料プランには写真の枚数および動画の合計時間の上限がなく、第7条に定める適正利用の範囲内で利用することができます（第6条）。いずれのプランにも広告はありません。

第3条（利用資格）

本サービスを利用することができるのは、18歳以上の方、または利用者に代わって本規約に同意した親権者その他の法定代理人の同意を得た方に限ります。利用者は、自己に帰属するAppleまたはGoogleのアカウントでサインインするものとし、当該アカウントおよび本サービスの利用に用いる端末を自己の管理下に置く責任を負います。

第4条（利用者のコンテンツ）

  1. 利用者がアルバムに追加した写真、動画その他のコンテンツに関する権利は、利用者に留保されます。当該コンテンツは当社に送信される前に利用者の端末上で暗号化されるため（第5条）、当社がその内容を取得することはなく、利用者が当社に許諾するのは、暗号化されたファイルを保管し、利用者の指示に従って家族の他のメンバーに送信するという技術的な範囲に限られます。当社は、利用者の写真、動画および文章について、これ以外のいかなる権利も主張しません。
  2. 利用者は、次の各号のいずれにも該当するコンテンツに限り追加するものとします。
    • 利用者が共有する権利を有するもの（利用者自身の写真、または家族と共有することが許されている写真）
    • 写っている人、特に子どもを尊重するもの（子どもの写真は、その責任を負う成人が追加します）
    • 法令に違反せず、かつ、他人に対する嫌がらせ、脅迫または加害のために用いられないもの
  3. アルバムは、その家族に帰属します。利用者が追加した写真は、当該利用者が家族を離れた後も、家族がこれを保持する限り、そのメンバーが閲覧することができます。写真は、これを追加したメンバーまたは家族の管理者が削除することができます。

第5条（鍵および当社が行うことのできない事項）

当社は、アルバムの内容のすべてを、家族の端末のみが保持する鍵で暗号化します。これは本サービスの根幹をなすものであり、利用者は、次の各号を承諾のうえ本サービスを利用するものとします。

第6条（プラン、支払および解約）

  1. 無料プランの上限、有料プランの料金および動画1本あたりの長さの上限は、本サービスのアプリケーション内および特定商取引法に基づく表記のページに表示します。無料プランの上限は、アルバムに保存されている写真の枚数および動画の分数であり、月ごとの利用枠ではありません。有料プランには写真の枚数および動画の合計時間の上限がなく、その利用は第7条（適正利用）の定めに従います。
  2. 有料プランはApp StoreまたはGoogle Playを通じて購入するものとし、支払は各ストアが定める条件に従って処理されます。有料プランは、解約されるまで、各期間の終了時に自動的に更新されます。
  3. 解約は、購入したストア、すなわちApple IDまたはGoogleアカウントのサブスクリプション設定において行うものとし、アプリケーション内では行うことができません。解約は、支払済みの期間の終了時に効力を生じます。当社は、期間の途中における返金を行わず、また、返金を行うことができません。返金の可否は、購入したストアがその規則に従って判断します。
  4. 有料プランは、一人のメンバーが一つの家族のために購入するものであり、その効果は家族に帰属します。購入した利用者が家族を離れ、または家族から除かれた場合であっても、当該利用者が解約するまで有料プランは継続します。家族を削除しても有料プランは解約されないため、購入した利用者がストアにおいて解約する必要があります。
  5. 一つの家族が同時に保持することのできる有料プランは一つとし、一つのストアのアカウントが同時に保持することのできる本サービスの有料プランも一つとします。
  6. 無料プランの家族が上限に達した場合、写真および動画を新たに追加することはできません。既に保存されているものは引き続き閲覧することができ、端末に保存することもでき、当社がこれを削除することはありません。
  7. 有料プランが終了した場合において、家族が無料プランの上限を超えて保存しているときは、家族は、残すものを保存するために1か月の猶予期間を有します。当社は、この間、アプリケーションおよび通知により告知します。当該期間の経過後、上限を超える部分について、新しい写真および新しい動画から順に削除します。家族が上限の範囲内に戻り、またはプランが回復した場合には、猶予期間は直ちに終了し、削除は行われません。
  8. 料金は変更されることがあります。変更後の料金は、利用者については次回の更新から適用されるものとし、ストアが事前に通知します。

第7条（適正利用）

  1. 有料プランの無制限（写真の枚数および動画の合計時間に上限を設けないことをいい、動画1本あたりの長さの上限は含みません。）は、一つの家族がその家族自身のアルバムを、通常の家族としての利用の範囲内で保存するためのものです。
  2. 次の各号のいずれかに該当する利用は、前項の範囲を超えるものとし、当社は、当該家族による写真および動画の新たな追加を制限することがあります。
    • 端末その他の場所にある写真および動画を全般的にバックアップする手段として本サービスを利用すること
    • 大量の写真もしくは動画を一括して追加し、または自動化された手段により追加すること
    • その他、通常の家族としての利用を著しく超える負荷を本サービスに生じさせること
  3. 当社は、前項の制限を行うときは、可能な限り事前に、アプリケーションまたは電子メールにより当該家族に通知します。

第8条（禁止事項）

利用者は、次の各号の行為を行ってはなりません。

第9条（契約の終了）

  1. 利用者は、いつでも本サービスの利用を終了することができます。家族を離れること、自己が作成した家族を削除すること、または設定画面からアカウントを削除することのいずれかによります。アカウントを削除すると、利用者の端末は切り離され、利用者が属するすべての家族におけるメンバーとしての地位は終了します。ストアの有料プランは、これによって解約されません（第6条）。
  2. 当社による利用の停止およびアカウントの閉鎖については、第10条に定めます。

第10条（利用の停止およびアカウントの閉鎖）

  1. 当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当する場合には、事前に通知することなく、当該利用者による本サービスの利用の全部もしくは一部を停止し、または当該利用者のアカウントを閉鎖することができます。
    • 本規約に違反した場合
    • 本サービスまたは他の利用者に損害もしくは支障を与え、またはそのおそれがある場合（第7条の制限を超えて利用を継続する場合を含みます。）
    • 法令に基づき必要となる場合
    • その他、当社が本サービスの提供を継続することが不適切であると合理的に判断した場合
  2. 当社は、前項の措置を講じたときは、可能な範囲において、その理由を利用者に通知します。
  3. アカウントの閉鎖は、第9条第1項に定めるアカウントの削除と同一の効果を生じます。閉鎖の結果、家族が無料プランの上限を超えて写真および動画を保存することとなる場合の取扱いは、第6条第7項に定めるとおりとします。

第11条（本サービスおよび本規約の変更）

  1. 当社は本サービスを継続的に改善しており、その機能を変更し、または廃止することがあります。当社が本サービスを終了する場合には、少なくとも60日前に、アプリケーションおよび電子メールにより通知します。各家族は、当該期間中、アプリケーションにおいて写真および動画を選択し、自己の端末に保存することができます。
  2. 当社は本規約を変更することがあります。重要な変更は、その適用開始前にアプリケーション内で告知します。利用者が当該適用開始日以後も本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第12条（保証および責任の制限）

  1. 当社は、本サービスを利用可能、正確かつ安全な状態に保つよう努めますが、本サービスは現状有姿で提供します。当社は、中断または誤りが生じないことを保証せず、本サービスは各ストア、当社の委託先ならびに利用者の端末および通信環境に依存します。当社は写真を慎重に保管しますが、本サービスはバックアップのためのサービスではありません。利用者は、重要なものについて自ら控えを保持してください。
  2. 法令が認める範囲において、本サービスに関して生じた請求についての当社の利用者に対する責任は、当該請求の前12か月間に利用者が当社に支払った金額を上限とし、当社は間接損害について責任を負いません。当社の故意または重大な過失による損害についての責任、および消費者契約法その他の適用のある法令により制限することのできない責任は、本規約によって制限されません。

第13条（準拠法および管轄裁判所）

本規約は、日本法に準拠します。本規約または本サービスに関して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。本条は、利用者が居住する国の強行法規である消費者保護法令による保護を妨げるものではありません。

第14条（言語）

本規約は英語により作成されており、英語版が正文です。日本語版およびフランス語版は便宜のための翻訳であり、その内容に相違がある場合は、英語版が優先します。

第15条（お問い合わせ）

JUJUTECH — support@famipics.com